Victime de cyberattaque ou cybermalveillance
Ordinateur ou serveur en panne
Pertes de données suite à une panne de disque dur, virus, ou piratage.
Intervention dans Bouches-du-Rhône et Var

Support client et SAV

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d’assistance à distance

Assistance informatique

Vous avez besoin d’une assistance informatique, de dépanner un ordinateur ou un serveur. Votre système d’exploitation ne démarre pas, ou bien vous avez perdu des données suite à une panne de disque dur ou d’attaque par un logiciel malveillant…

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Certains dépannages peuvent se résoudre à distance. D’autres nécessitent une intervention sur site ou sur matériel, pour ce type de dépannage, veillez à vérifier notre rayon d’action dans la page contact.

Prestation d’assistance à distance : 50€ la première heure puis 25€ par demi-heure
frais de déplacement gratuit si intervention dans notre rayon d’action

 Si vous souhaitez une assistance informatique plus régulière, nous proposons des forfaits d’assistance informatique par abonnement mensuel ou annuel, reconduit tacitement et sans engagement.

Assistance informatique :

50€ HT / heure

1ère heure indivisible,
puis tarification à la demi-heure

Nos déplacements sont gratuits dans un rayon de 35km :

Trets, Peynier, Rousset, Fuveau, Saint-Zacharie, Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, Pourrières, Puyloubier, Chateauneuf-le-Rouge, Gardanne, Meyreuil, Mimet, Cadolive, La Bouilladisse, Belcodène, Gréasque, Pourcieux, Ollières, Roquevaire, Auriol, Rougiers, Nans-les-Pins, Tourves, Plan d'Aups, Bras, Seillons-Source d'Argens, Rians, Aix-en-Provence, Beaurecueil, Bouc-Bel-Air, Allauch, Aubagne, Gemenos, Brignoles...

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Assistance


Pour des besoins ponctuels ou après sinistre

Vous êtes victime de cyber-malveillance, vous avez besoin d’une analyse forensique, de récupérer des données ou d’un dépannage informatique. Nous vous assistons, à la demande ou au forfait, pour répondre à vos questions et vous débloquer des situations difficiles

Maintenance


Pour un environnement qui évolue peu et maintenu à jour

Vous êtes autonome pour les paramétrages de vos systèmes ou bien ils évoluent peu. En revanche, vous souhaitez que vos systèmes soient maintenus à jour, sans vous en soucier. Nous pouvons effectuer les mises à jour, et nos rapports de maintenance vous tiennent informé

Infogérance


Pour déléguer la gestion complète de votre environnement

Vous avez conscience de l’importance de votre système informatique mais vous souhaitez vous consacrer pleinement à votre activité. Nous effectuons la maintenance périodiquement et nous réalisons les paramétrages informatique dont vous avez besoin